서비스 약관
English본 약관은 피케이씨(이하 "회사")가 제공하는 Fllow 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
시행일자: 2025년 2월 19일
최종 수정일: 2025년 2월 19일
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 운영하는 Fllow 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 Instagram 비즈니스 계정 관리 플랫폼을 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
- "채널"이란 이용자가 서비스에 연결한 외부 플랫폼 계정(Instagram 등)을 의미합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 통해 관리하는 게시물, 미디어, 메시지 등을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 최소 7일 전에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 서비스 이용을 희망하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제5조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- Instagram 비즈니스 계정 연동 및 관리
- 콘텐츠(게시물, 스토리 등) 조회 및 관리
- 다이렉트 메시지(DM) 관리
- 인사이트 및 분석 데이터 제공
- FllowMe 공개 프로필 페이지 제공
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제6조 (서비스 이용료)
- 서비스의 기본 기능은 무료로 제공될 수 있습니다.
- 회사는 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스의 이용요금 및 결제 방법을 별도로 안내합니다.
- 이용요금은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 공지합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- Instagram 이용약관 및 Meta 플랫폼 정책을 위반하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리합니다.
제9조 (서비스 이용의 제한)
- 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
- 회사는 전항에도 불구하고 저작권법을 위반한 불법프로그램 제공 및 운영 방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
제10조 (서비스 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제11조 (채널 연동)
- 이용자는 서비스를 이용하기 위해 자신의 Instagram 비즈니스 계정을 연동해야 합니다.
- 채널 연동 시 이용자는 해당 플랫폼(Instagram/Meta)의 이용약관 및 정책을 준수해야 합니다.
- 회사는 플랫폼 정책 변경, API 제한 등 외부 요인으로 인한 서비스 기능 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (콘텐츠의 권리)
- 이용자가 서비스를 통해 관리하는 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 해당 콘텐츠의 원저작자에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이용자의 콘텐츠를 사용하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 Instagram/Meta 플랫폼의 정책 변경, API 변경 또는 서비스 중단으로 인한 기능 제한이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제14조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 탈퇴 시 이용자의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제15조 (분쟁해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법원을 전속관할로 합니다.
- 회사와 이용자 간의 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
부칙
본 약관은 2025년 2월 19일부터 시행됩니다.
본 서비스 약관에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 me@sanghalee.dev로 문의해 주세요.